POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La protection de vos données personnelles est une priorité pour ATELIER SEO. Cette politique vous informe sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur le site atelier-seo.com.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est la société ATELIER SEO, SASU au capital de 5,00 €, immatriculée au RCS de Rennes sous le numéro 102 852 423.

Contact : contact@atelier-seo.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur :

Données de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via le formulaire de contact).
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur (via les logs du serveur Hostinger).
Données de performance : Données non nominatives issues de la Google Search Console pour analyser la visibilité du site.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

Répondre à vos demandes de devis ou de renseignements.
Assurer la gestion de la relation client et le suivi des prestations SEO.
Analyser l'audience et les performances techniques du site.
Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Durée de conservation des données

Données de prospection : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact de votre part.
Données clients : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans à des fins de preuve légale.
Données de facturation : Conservées pendant 10 ans (obligation légale).

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à ATELIER SEO. Elles ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Toutefois, elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (comme notre hébergeur Hostinger) strictement pour le bon fonctionnement du site.

6. Transfert de données hors UE

En utilisant des outils comme la Google Search Console, certaines données techniques (non identifiantes) peuvent transiter par des serveurs situés aux États-Unis. Google assure un niveau de protection adéquat via ses clauses contractuelles types.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Modifier des informations inexactes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation : Suspendre temporairement le traitement de vos données.
Droit d’opposition : Vous opposer à l'utilisation de vos données pour de la prospection.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@atelier-seo.com.

8. Utilisation des cookies

Le site atelier-seo.com peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation.

Cookies techniques : Nécessaires au fonctionnement du site.
Outils d'analyse : Nous utilisons la Google Search Console, qui nous fournit des données sur la manière dont notre site apparaît dans les résultats de recherche sans collecter de données personnelles permettant de vous identifier directement.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité (protocole HTTPS, mots de passe robustes) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.